Wenn Sie die Hintergrundfunktionalität bei der Ersteinrichtung der App nicht korrekt eingestellt haben, kann es zu Beeinträchtigungen kommen. In den meisten Fällen wird die App automatisch vom System „optimiert“ und muss im Nachgang auf manuellem Wege freigeschaltet werden.
Dazu reicht es in der Regel die „App-Info Einstellungen“ der Telematik-App zu öffnen und dort im Untermenü „Akku / Akkuverbrauch“ auf „Nicht eingeschränkt / Uneingeschränkt“ zu stellen. (siehe Samsung / Xiaomi / Google)