Benutzerkonto löschen

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Sie können Ihr Benutzerkonto über die App löschen, wenn Sie dieses nicht mehr benötigen. Hierzu müssen Sie angemeldet sein. Das Löschen des Benutzerkontos führt nicht zur Kündigung Ihres Telematik-Vertrags. Hierzu müssen Sie sich an Ihre Versicherung wenden.

  1.  Wählen Sie den Tab "Mehr" und dann "Kontoeinstellungen" aus.

    Bildschirmfoto des "Mehr"-Tabs



  2. Drücken Sie nun auf „Löschvorgang starten".

    Bildschirmfoto der "Kontoeinstellungen"-Ansicht



  3.  Sie haben nun eine E-Mail zur Bestätigung der Löschung von uns erhalten.

    Bildschirmfoto der "Kontoeinstellungen"-Ansicht nachdem das Löschen des Benutzerkontos initiiert wurde



  4.  Drücken Sie in der E-Mail auf "Benutzerkonto endgültig löschen".

    Bildschirmfoto der erhaltenen E-Mail-Nachricht zum Bestätigen des Löschvorgangs


  5.  Ihr Benutzerkonto wurde gelöscht. Sie werden von der App automatisch abgemeldet.

    Bildschirmfoto der erfolgreichen Löschung des Benutzerkontos