Die Fahrtaufzeichnung funktioniert nicht (Gigaset Smartphone)

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Schritt 1: Akku-Optimierung ausschalten

Gigaset nutzt DuraSpeed und Android-Akkuoptimierungen, welche GPS oder Bluetooth stören können

  1. Öffnen Sie Einstellungen (Zahnradsymbol).

  2. Tippen Sie auf DuraSpeed und deaktivieren Sie den Schalter oder fügen Sie die Telematik-App in die Erlaubte Hintergrund-Apps-Liste ein.

  3. Gehen zu Apps → Alle Apps anzeigen → Telematik-App → Akku (oder „Akkunutzung der App“).

  4. Wählen Sie Uneingeschränkt / Unrestricted, damit die App im Hintergrund laufen kann.


Schritt 2: Hintergrundaktivität zulassen

Damit die App kontinuierlich im Hintergrund aktiv bleibt:

  1. In den App-Details erneut unter Akku gehen.

  2. Aktivieren Sie Hintergrundaktivität zulassen (oder „Allow background activity“).

Falls vorhanden: deaktivieren Sie sonstige Stromsparoptionen wie Adaptive Battery.


Schritt 3: Notwendige Berechtigungen erteilen

Erlauben Sie der Telematik-App alle benötigten Rechte:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Telematik-App → Berechtigungen.

  2. Erteilen Sie mindestens:

    • Standort: „Immer zulassen“, damit GPS-Daten auch im Hintergrund erfasst werden.

    • Bluetooth: Für Verbindung zu externen Sensoren.

    • Weitere Berechtigungen (z. B. Speicher oder Bewegungssensoren), falls erforderlich.


Schritt 4: Stamina- oder Energiesparmodus prüfen

Wenn Gigaset einen Energiesparmodus (z. B. Stamina Mode) hat, sollten Sie:

  1. In Einstellungen → Akku → Energiesparmodus / Stamina gehen.

  2. Deaktivieren Sie ihn oder fügen Sie die Telematik-App zur Ausnahmeliste hinzu, damit sie im Hintergrund nicht gestoppt wird.


Schritt 5: Benachrichtigungen aktivieren

Damit Sie alle App-Benachrichtigungen erhalten:

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps → Telematik-App → Benachrichtigungen.

  2. Aktivieren Sie alle nötigen Kategorien (z. B. Standortwarnungen, Verbindung, Systemmeldungen).


Schritt 6: Bluetooth-Verbindung prüfen

  1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist (z. B. über Schnellzugriff).

  2. Öffnen Sie die Telematik-App und navigieren Sie zum „Verbinden“-Tab.

  3. Aktivieren Sie den Sensor (z. B. Safety Tag) und koppeln Sie diesen über die App.

  4. Der Button sollte „Trennen“ anzeigen – somit ist alles verbunden.


✅ Was ist jetzt konfiguriert?

  • Akkuoptimierung und DuraSpeed sind deaktiviert.

  • Hintergrundaktivität & Benachrichtigungen sind freigegeben.

  • Alle notwendigen Berechtigungen vorhanden und Bluetooth-Setup abgeschlossen.

Ihre Telematik-App ist jetzt einsatzbereit und läuft zuverlässig im Hintergrund auf Ihrem Gigaset-Smartphone.