App Berechtigungen einrichten (iPhone)

Wenn Sie sich das erste Mal in der Telematik-App einloggen, erscheint der Berechtigungsassistent. Dieser führt Sie Schritt für Schritt durch die von der App benötigten Berechtigungen.

  • Bluetooth

  • Standort

  • Standort (immer)

  • Mitteilungen


  1.  Drücken Sie auf „Einrichtung beginnen“.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Einführung (1. Schritt)



  2.  Bluetooth
    Die Kommunikation zwischen der App und dem Sensor (Safety Tag) findet drahtlos über Bluetooth statt. Die Erlaubnis zur Verwendung von Bluetooth ist daher für die Nutzung der App erforderlich. Nur so können Fahrten automatisch aufgezeichnet werden. Bluetooth muss dabei eingeschaltet sein. Die App startet die Aufzeichnung, sobald Sie in Ihr Fahrzeug steigen und losfahren.
    Drücken Sie auf die Schaltfläche „Bluetooth konfigurieren“, um fortzufahren. Bestätigen Sie den folgenden Dialog mit "OK".

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Bluetooth (2. Schritt)



  3. Standort
    Zur korrekten Fahrtaufzeichnung benötigt die App den genauen Standort Ihres Geräts. Drücken Sie dazu auf „Standort konfigurieren“. Bestätigen Sie den folgenden Dialog mit „Beim Verwenden der App“.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Standort (3. Schritt)



  4. Standort (immer)
    Damit die Fahrtaufzeichnung automatisch funktioniert, muss der Standortzugriff immer erlaubt sein. Der Sensor (Safety Tag) startet die App dann von selbst. Ohne diese Berechtigung müssten Sie die App vor jeder Fahrt selbst öffnen.
    Drücken Sie auf „Standort (immer) konfigurieren“, um fortzufahren. Bestätigen Sie den folgenden Dialog mit „Immer erlauben“.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Standort immer (4. Schritt)



  5. Standort Erinnerung

    Achtung

    Ihr Smartphone wird Sie in Zukunft gelegentlich darauf hinweisen, dass die Telematik-App Ihren Standort im Hintergrund verwendet hat. 

    Für die Telematik-App muss dieser Dialog stets mit „Immer erlauben“ bestätigt werden. Ansonsten können Fahrten nicht mehr automatisch aufgezeichnet werden.  Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Dialog auch zeitversetzt, etwa einige Stunden nach der letzten Fahrt, angezeigt werden kann.


    Ihr Standort wird nur dann aufgezeichnet, wenn sich das Smartphone in der Nähe des Sensors befindet. Er wird niemals außerhalb der Reichweite des Sensors aufgezeichnet. Der Sensor hat eine Reichweite von wenigen Metern.Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Standort Erinnerung (5. Schritt)



  6. Mitteilungen
    Diese Berechtigung wird benötigt, damit die App Sie über wichtige Ereignisse per Push Nachricht informieren kann. Dazu zählen z. B. der Start und das Ende einer Fahrtaufzeichnung. Diese Berechtigung ist optional. Drücken Sie auf „Mitteilungen konfigurieren“, um fortzufahren. Wählen Sie dann „Erlauben“ aus, um Push-Nachrichten zu empfangen.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Mitteilungen (6. Schritt)



  7. Drücken Sie auf „Einrichtung abschließen“, um den Berechtigungsassistenten zu beenden. Alle benötigten Berechtigungen wurden erteilt.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Einrichtung abgeschlossen (7. Schritt)



Problembehandlung


  1. Wenn Sie die Bluetooth-Berechtigung abgelehnt haben, sehen Sie die folgende Ansicht. Drücken Sie auf „Berechtigung anpassen“ und fahren Sie weiter unten mit Punkt 4 fort.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Bluetooth abgelehnt



  2. Wenn Sie die Standort-Berechtigung abgelehnt haben, sehen Sie die folgende Ansicht. Drücken Sie auf „Berechtigung anpassen“ und fahren Sie weiter unten mit Punkt 4 fort.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Standort abgelehnt



  3. Wenn Sie die Standort (immer)-Berechtigung abgelehnt haben, sehen Sie die folgende Ansicht. Drücken Sie auf „Berechtigung anpassen“ und fahren Sie mit dem nächsten Punkt fort.

    Bildschirmfoto des Berechtigungsassistenten - Standort immer abgelehnt



  4.  Stellen Sie sicher, dass "Bluetooth" aktiviert ist. Wechseln Sie dann in "Standort".

    Eine Option ist nicht sichtbar?

    Die im Bild gezeigten Optionen werden erst sichtbar, nachdem die Telematik-App die entsprechende Berechtigung erfragt hat. Wenn Sie beispielsweise "Bluetooth" abgelehnt haben, ist die Option "Standort" noch nicht sichtbar. Denn diese wird erst im nächsten Schritt von der App erfragt.



  5.  Stellen Sie sicher, dass "Immer" ausgewählt und "Genauer Standort" aktiviert ist. Falls die Option "Immer" noch nicht verfügbar ist, wählen Sie "Beim Verwenden der App" aus. Fahren Sie dann in der Telematik-App fort.

    Die Option "Immer" wird nicht angezeigt

    Das liegt daran, dass die Telematik-App diese Berechtigung noch nicht angefordert hat. Fahren Sie in der Telematik-App fort, damit diese Berechtigung erteilt werden kann.